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点杯咖啡，无惧风雨，从天而降，这个充满科幻色彩的场景正在成为现实。在2023世界人工智能大会开幕前，美团在7月5日于上海首次对外公开展示V4版无人机及国内首个城市低空物流解决方案。高感光、抗风雨，这版无人机在10分钟内可将2.5公斤重的物品安全配送给半径5千米范围以内的用户，并可在恶劣天气环境中安全飞行。
或许对你我而言，无人机配送只是一个新鲜好玩的尝试，但对于居住在上海龙华街道的一些独居老人而言，“机器人大厨”做菜、无人配送车送餐、刷脸或AI智能结算系统结算，已经成为他们每日生活的一部分。
这是技术赋能改变生活的一个小小缩影：自动驾驶、自助停车、短途接驳、保洁消杀等多场景都实现了无人化，人工智能正在渗透到我们生活的方方面面。
如此故事发生在上海，我们并不感到意外。拓展网络经济空间，支持基于互联网的各类创新，推动大数据、人工智能和实体经济深度融合，建设数字中国、智慧社会，推进数字产业化和产业数字化，打造具有国际竞争力的数字产业集群……在信息革命、新科技涌动的浪潮中，上海一直走在前面。
机器人产业更成为上海推动数字化转型的重要抓手。作为全国率先推进城市数字化转型的城市之一，经过多年发展，上海已然成为中国机器人产业创新高地。当前，上海服务机器人产业在医疗、建筑、农业、商业、家用、应急等领域实现多项首台落地应用，并成为赋能百业增长的动力。除了在地面上的智能汽车、工业类机器人之外，上海还创造性提出要推动空天利用，研制载人电动垂直起降飞行器，探索空中交通新模式。未来，“打飞的”的可能不只是餐饮食品和小货物，也有可能是外出通勤、会友的你我。
更多的场景融合也在探索中。仅以本次WAIC大会为例，现场共二十余款机器人共同亮相，多款为首发首秀。从地面到空中，从矿山运载到微创手术台，从工厂危险岗位的“代班”到帮助照看老人……各种类型的机器人正在全面融入上海的城市数字化转型。
一以贯之的数字化转型战略在上海稳步推进，但变化也在悄然发生。老龄化、数字化和城镇化三化共振的时代，公平与效率的天平不能随意倾斜。数字化转型的落点，既要体现“智慧大脑”的“智商”，也要彰显“中枢神经”的“情商”；既要有覆盖城市全域的广度，也要有下沉基层末梢的深度。随着转型步入深水区，技术不应是酷炫但拒人于千里之外的高墙，不应是将老年人等群体排除在外的鸿沟，而要持续不断回应人民群众美好生活的期许。
令人惊喜的是，上海用实际行动给出了自己的答案：它的城市数字化转型，是一个数据挖掘利用与科技全面赋能的过程。驱动城市数字化转型的不是技术流，而是千万百姓的实在需求。将数字建设与民生挂钩，将新技术与惠民结合，这座数字化转型的城市不只是一座由钢筋混凝土打造的“森林”，而是一个有眼、有脑、更有心的智能化载体，是市民生活的温馨助手与贴心伙伴，将实惠送给千家万户。
就让我们从无人机送到手的那杯咖啡、那份快餐开始，拥抱数字化转型浪潮下的美好生活。
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